ご注文方法

店舗以外でご購入の場合、ご注文は下記のいずれかの方法で承っております。

オンラインショップでのご注文

当サイトの注文フォームよりご注文ください。

お電話でのご注文（通常受付時間 10:00～17:00　※日祝休み）

1）マルホショップ　0944-75-1525　　2）フリーダイヤル　0120-74-1304

FAXでのご注文（24時間受付）

FAX注文用紙をダウンロードし必要事項ご記入後、下記番号までお送りください。

FAX　0944-75-1528

郵便でのご注文

【宛先】　〒832-0076　福岡県柳川市坂本町33-1　マルホショップ
注文書を郵送されるお客様は、マルホ到着後発送までに1週間程度いただいております。

お支払い方法

クレジットカード

VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS のクレジットカードがご利用いただけます。

代金引換

商品と引き換えに、宅配会社のドライバーに代金をお支払いください。別途代引手数料がかかります。
※ご注文商品のサイズによって、当社にて配送会社を決定させて頂き、代引手数料が確定いたします。あらかじめご了承ください。

【代引手数料】
3万円まで：330～440円（税込）
10万円まで：550～660円（税込）
20万円まで：880～1,100円（税込）

コンビニ振替・銀行・郵便

商品発送後、専用振込用紙をご注文者様へ送らせていただきます。
商品到着後2週間以内に最寄りの銀行、郵便局もしくはコンビニよりご送金ください。
※初回ご購入時のみ、入金確認後の商品発送となります。

振込先は、専用振込用紙をご利用ください。 金融機関名：福岡銀行柳川支店　　　口座番号：（普）1613951　　口座名義：株式会社マルホ

送料について

※離島のお客様は料金が異なります。料金につきましては、配送業者に確認後メールでお知らせいたします。

地域別　送料（税込金額）

上記送料価格は、1個口60～110サイズの価格となります。
60～110サイズ以上の場合は別料金となります。
また、地域により別途中継料かかる場合がございます。予めご了承ください。

配送について

日本郵便（ゆうパック）、ヤマト運輸（クロネコ）にてお届けいたします。
お届け日指定・お届け時間指定のご希望を承っております。

• ※お届けの地域により指定の時間に配送来ない場合もございます。
  また、交通、天候、その他さまざまな要因でご希望の時間帯に配達出来ない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
• ※通常、ご注文の受付後2～3日ほどで発送できますが、休日やご進物シーズンは商品のお届けが通常より遅れることが予想されます。
  お早めにお申込みください。

のし・包装・手提げ袋について

のし、包装、手提げ袋のご希望を承っております。
ご希望の際は、カート内「お支払い方法・お届け時間等の指定」ページの「その他お問い合わせ」よりご入力ください。
その際、下記よりご希望ののし番号をご確認いただき、番号を明記ください。

のしの種類について

手提げ袋について

返品・交換・キャンセルについて

返品・交換について

商品の品質は万全を期しておりますが、輸送中の事故などによる万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より3日以内にご連絡いただければ、費用弊社負担にて、すぐに返品・交換させていただきます。
ただし、食品という商品の性質上、開封済みの商品やお客様のご都合による返品、交換の受付はいたしかねますので、予めご了承ください。

キャンセルについて

商品出荷後のキャンセル、ご変更はお受けしておりません。予めご了承いただきますようお願いいたします。

味覚と風味について

海苔は自然食である為、一枚一枚違いがございますので現状として同じ物・同じ味の海苔は存在致しません。
海苔の味が濃い一番摘みを厳選し仕入れを行っておりますが、人の味覚にも個人差がございます。
同じ商品でも味や風味が異なる場合がございますので予めご了承ください。